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态度差没道歉

来源:未知 编辑:黄靖美 时间:2019-09-02

态度差没道歉

记者蔡骏琪、周冠宇/新北报导

新北市一名黄小姐在上个月中,因为带小孩觉得肩颈背部痠痛,于是找上住家附近的中医诊所,在医师的建议下进行针灸治疗,没想到陆续胸闷胸痛,之后送医急救。院方检查后发现是肺部塌陷,必须插管治疗,一度有生命危险。黄小姐控诉中医诊所医疗疏失,但诊所却反驳他们是主动通报必须改去大医院,才发现患者已经病入膏肓,一切交给医疗工会和法律处理。

▲黄小姐控诉诊所针灸害她气胸。

躺在病床上戴着氧气罩,双手还挨了好几针,就连右胸还插了管子,周边还有大片瘀青。会变成这样,黄小姐说,就是因为一间中医诊所害的。

投诉人黄小姐:(看诊完)我发觉我胸口是不舒服的,是闷闷的,可是我已经发觉我连躺着我都没办法呼吸,就是呼吸都会痛了,所以我才赶快打电话回诊所。

黄小姐控诉,因为背部和右手右脚都有痠痛不适,上个月14日到淡水一家中医诊所针灸,当时院方扎了4针,但早上刚离开诊所就感到胸闷、呼吸困难,下午到马偕医院挂急诊才发现有气胸,连肺也有1/3塌陷,住院了7天才返家。

▲黄小姐住院7天。

投诉人黄小姐:(其他)医师就说,你这个是气胸,他就问柜台人员说你们的针有多粗,他就说是一般的针,但是他们都是走偏针,那个医师就说刚好的问题,你可能刚好不小心把人家的肺插破了。

控诉诊所态度不好也不愿道歉,最后诊所负责人出面回应。

诊所负责人:主诉都上传到健保局去了,当天主诉就已经痛入膏肓,所以我为什幺那幺机警,她一打电话说不舒服,我又看她的主诉,我就知道是气胸。

诊所负责人强调,当时黄小姐来时情况已经很严重,还是由他们诊所请黄小姐回诊搭计程车转往大医院,紧急就医。

诊所负责人:一切寻求法律途径,我们昨天就丢给工会了,当知道的那刻,全部工会和法律部都在处理了。

强调一切纠纷都诉诸医疗工会和法律,要捍卫诊所名誉,如今诊所槓上患者,双方对簿公堂。(蒋季容整理)

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